Os dados pessoais são tratados de forma compatível com a finalidade informada e com as bases legais aplicáveis.

Finalidades do tratamento

• responder dúvidas e solicitações;
• elaborar e acompanhar cotações;
• entrar em contato sobre produtos, quantidades, prazos e entrega;
• organizar o relacionamento comercial e eventual execução de contrato;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos.

Bases legais

Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre observando os direitos do titular.

Compartilhamento de dados

A Cestou não vende dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, e-mail, manutenção e segurança do site; com o serviço de encaminhamento de formulários atualmente utilizado, o FormSubmit; com serviços de comunicação escolhidos pelo próprio usuário, como WhatsApp; e com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar informações fora do Brasil. Nesses casos, a Cestou busca utilizar serviços que adotem medidas compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

Prazo de conservação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação, conduzir o relacionamento comercial, cumprir obrigações legais e contratuais ou exercer direitos. Encerrada a necessidade, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Segurança

São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos; por isso, os procedimentos de segurança são revistos sempre que necessário.

Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei;
• revisão de decisões automatizadas, caso sejam utilizadas.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para atendimento@cestoucestas.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

Como gerenciar cookies

Você pode bloquear, apagar ou limitar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies técnicos poderá prejudicar partes do funcionamento do site.

Crianças e adolescentes

O site e seus formulários são direcionados a contatos comerciais e não têm como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso um responsável identifique o envio indevido dessas informações, poderá solicitar a análise e a exclusão pelo canal de privacidade.

Links de terceiros

O site pode conter links para serviços externos. A Cestou não controla as práticas de privacidade desses terceiros, e recomenda a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados.

Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente será informada no início da página.

Contato

Cestou Cestas
Av. João XXIII, 303 — Vila Formosa, São Paulo/SP — CEP 03361-000
E-mail: atendimento@cestoucestas.com
Telefones: (11) 3457-7884 e (11) 3457-7838
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